Datos de contacto
Breve descripción de la empresa
Fundada en 2002, Omega CRM es una empresa especializada en la implementación de soluciones CRM. Somos partner de las principales compañías del mercado como Salesforce, Oracle y Microsoft.
Omega CRM, ofrece servicios de gestión avanzada de clientes y eficiencia comercial a través de la tecnología y el uso de metodologías ágiles, basada en SCRUM, para proporcionar el mejor análisis, implementación y desarrollo de procesos.
Nuestros consultores están certificados en las tecnologías lideres de soluciones Cloud llevando a cabo proyectos en el ámbito del Customer Experience integrando estrategias de multicanalidad en la relación efectiva con el cliente, por lo que somos capaces de adaptarnos a las necesidades de cada empresa y ofrecer la mejor solución y el mejor servicio permitiendo la mejora de sus procesos de negocio en las áreas de ventas, marketing y servicio, aportando nuestra experiencia, compromiso y confianza.
Como valor añadido, mejoramos nuestros servicios incorporando tecnologías disruptivas como Blockchain, A.I. e IoT que tienen un impacto real y positivo en la experiencia de cliente y transformación digital. Además, ampliamos nuestro portfolio de servicios de marketing automation, ofreciendo un servicio integral de marketing digital.
Nos podéis encontrar en Madrid, Barcelona, Gijón, Zaragoza, Granada y Alicante, dando servicio a nivel internacional y en distintos idiomas.